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제목 상품교환 및 환불금액 변경
작성자 FROMH (ip:)
  • 작성일 2019-01-10
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  • 조회수 230
평점 0점





그동안 고객님의 사이즈변경이 많지않아 저희 업체가 많은 부분 부담하여 진행했으나,


물류비의 인상률을 감당하지못하여 사이즈변경 및 환불금액을 아래와 같이 변경합니다.


구매전 충분한 사이즈 및 상품 상담으로 불필요한 지출을 하지않도록 당부드립니다.








사이즈변경 및 반품



변경 전 - 해외배송료 10,000원 + 국내배송료 5,000원


변경 후 - 해외배송료 50,000원 + 국내배송료 5,000원





※ VIP 포함 모든 상품에 적용함





- 프롬에이치의 거의 대부분 모든 상품은 SF EXPRESS를 통해 수입되며,


1KG 기본금액이 22,400원입니다. (편도)


1KG가 조금만 넘게되도 2KG 요금인 31,700원을 납부합니다.


거의 모든 상품이 1KG를 초과한다 보시면 됩니다.





사이즈교환시 기존상품을 다시 현지로 돌려보내고 (31,700원),


사이즈교환된 상품을 다시 받습니다 (31,700원)



총 2번의 배송료가 지출됩니다.






부득이 배송료를 인상하였지만,


50,000원 이상 초과되는 금액은 저희 업체에서 부담하고 있다는 점 말씀드립니다.






고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.




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